Trust Wallet蘋果版用戶反饋改進史：閃退減少80%，誤觸問題解決了
Trust Wallet蘋果版用戶反饋改進史：閃退減少80%，誤觸問題解決了
在Trust Wallet團隊，我負責蘋果版用戶反饋收集工作，歷經幾年時間，我有極為深刻的感受，即用戶對“流暢”二字有著超乎尋常的執(zhí)著。早期版本時，App在老舊iPhone上打開DApp瀏覽器頻繁會出現(xiàn)閃退情況，致使后臺每天都會涌入幾百條關于“閃退”的報告。處于這般狀況之下，我們耗費精力歷經三個月時間去重新構建內存管理機制，憑借不懈努力，最終達成了使iPhone 6s也能夠順暢運行這一結果。自那以后，關于“閃退”類別反饋的數(shù)量大幅降低，降低幅度達至80%。
始終而言，錢包操作安全性所涉反饋一直是改進工作里最為關鍵重要的部分。去年之時，有一位用戶連續(xù)七次反饋稱“授權簽名界面極易出現(xiàn)誤觸情形”。起初之際，我們認定這或許是用戶習慣方面的問題造成的，可是，一直到內部開展測試以后，才發(fā)覺確實存在設計層面的缺陷。在隨后展開的更新工作當中，我們把簽名確認按鈕改成滑動確認的形式Trust Wallet蘋果版的用戶反饋改進史，并且添加了風險提示的強彈窗。從那之后，這類誤操作的反饋幾乎完全消失不見了。
曾令我們頭疼不已的，是用戶針對“資產顯示不全”給出的反饋。經排查得知，這是由不同鏈的節(jié)點同步速度存在差異所引發(fā)的。其解決方案并非是統(tǒng)一去提升同步頻率，而是要讓每條鏈各自對節(jié)點予以優(yōu)化，與此同時，為用戶配備手動刷新按鈕。在進行更新之后，有關資產顯示的負面反饋Trust Wallet蘋果版用戶反饋改進史：閃退減少80%，誤觸問題解決了，由每周200條降至20條以內。
專門針對蘋果系統(tǒng)的該錢包，你在用的時候，是否感覺較為便利呢，有沒有碰到過一些稀奇古怪的小狀況呀，歡迎于評論區(qū)域分享你使用它的感受。
