下載Trust Wallet后，去哪里找官方幫助？

下載Trust Wallet后，去哪里找官方幫助？

剛把Trust Wallet下載完成, 好多人在初始時期的首個反應(yīng)就是急不可耐地趕忙把幣轉(zhuǎn)到里面, 可是緊接著就碰到了一個小狀況, 一下子慌了手腳。實際上完全沒必要憂心, 官方給出的支持途徑事實上清楚明白, 關(guān)鍵的重點在于你得準(zhǔn)確曉得從哪兒去找到這些途徑。

搞開Trust Wallet App, 點一下右下角的“設(shè)置”圖標(biāo),跟著往下滑動那個頁面Trust Wallet 下載后如何持續(xù)獲得支持？, 就能夠瞅見“幫助中心”。這里, 平常常見的問題包住了備份、轉(zhuǎn)賬失敗、各種代幣不見了等經(jīng)常出現(xiàn)的問題, 大多的答案都能夠直接去搜索找見。

倘若幫助中心沒能將問題解決, 那就能夠直接去點擊右上角的消息圖標(biāo), 需要留意的是, 那是一個內(nèi)置客服入口。要格外注意, 官方絕對不會主動跟你私聊, 更不會去索要你的助記詞。任何在推特、Telegram上自稱是客服的人員, 百分之百全都是騙子。

針對像合約交互沒成功、某條新鏈的支持狀況這種高級點兒的問題, 提議去Trust Wallet的官方中文社區(qū)forum那兒發(fā)問。在那個地方, 有官方版主還有資深用戶, 他們給出的answer, 跟普通社群來比, 質(zhì)量要高不少。

平日里的小提示: 一定要定期針對App去開展檢查以及更新。這是由于新版的App有時候會針對某些問題作出修復(fù), 就如同錢包連接方面的那些問題, 比如某些DApp猛然間沒辦法正常使用了, 碰到這種狀況, 借助更新App常常就能夠解決。所以千萬不要忽略這個最為簡便的“支持”方式呀。