Trust錢包手續(xù)費太貴?我們聊聊優(yōu)化方向
我持續(xù)使用Trust錢包, 還收到眾多用戶反饋,提及手續(xù)費方面有些“悶”。實際上Trust錢包的手續(xù)費問題與產(chǎn)品改進, 好多人起初是拿它來存儲代幣, 然而轉(zhuǎn)賬時才察覺, 礦工費配上錢包內(nèi)設的一些服務費, 二者相加比預想的要高。特別是在鏈上擁堵之際, 一筆簡易轉(zhuǎn)賬或許會耗費十幾美元, 這對于普通用戶而言著實不夠友好。
手續(xù)費高存在原因, 其中一部分是鏈上網(wǎng)絡自身的問題, 打個比方, 以太坊主網(wǎng)時常出現(xiàn)Gas急劇上漲的現(xiàn)象。然而, Trust錢包在交易確認之前, 缺乏一個更為直觀的費用對比提示舉措, 具體而言, 用戶通常僅有“快、中、慢”這一選項, 而無法看到具體金額換算成法幣之后的實際成本情況。要是能夠如同某些競品那般, 直接展示實時法幣價格, 那么用戶心里便會有明晰的判斷了。
在產(chǎn)品改進這塊兒, 我覺著能夠增添一個“費用預覽”功能, 于發(fā)起交易以前, 清晰地列出礦工費、平臺服務費以及網(wǎng)絡預估等待時間。與此同時, 引入動態(tài)推薦機制, 像是當前鏈上擁堵之際, 自動推薦用戶走L2網(wǎng)絡或者跨鏈橋, 哪怕多進行一次確認亦如此, 也能夠省下一大半費用。好多用戶實際上是愿意等幾分鐘的, 關鍵在于要讓他們曉得有這個選項。
此外, Trust錢包當中的“兌換”功能之內(nèi),滑點以及手續(xù)費率當下藏得相對較深。新手進行兌換之際, 常常依照默認設置行動, 結(jié)果成交價與預期相差不少。要是能夠如同Uniswap那般, 在界面顯眼之處標注“預估滑點”還有“最低收到數(shù)量”,用戶便能夠主動加以調(diào)節(jié)Trust錢包手續(xù)費太貴?我們聊聊優(yōu)化方向, 從而減少因手續(xù)費所引發(fā)的不愉快體驗。
歸根結(jié)蒂, 手續(xù)費并非非得不能收取, 而是收取之時要做到透明, 且存在選擇機會。用戶不是不存在付錢的意愿, 而是不愿意糊里糊涂地付錢。倘若Trust錢包能夠?qū)①M用說明做得更為直截了當, 并且把省錢的途徑推送得更為主動積極, 那么大家使用起來就會更加安心。