Trust錢包手續(xù)費(fèi)透明化:看清每一筆錢去哪了
身處加密貨幣的那個(gè)世界當(dāng)中, 網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用始終是個(gè)會(huì)讓人感到頭疼不已的問(wèn)題。好多用戶于使用Trust錢包去進(jìn)行轉(zhuǎn)賬之際, 瞅見手續(xù)費(fèi)一會(huì)兒高一會(huì)兒低, 心里不免就犯起了嘀咕: 這一筆錢究竟花在了哪里呢? 要想解決掉這個(gè)問(wèn)題, 錢包必須得先把費(fèi)用的來(lái)龍去脈給講得明明白白。比如說(shuō), 在發(fā)起交易之前, 直接去顯示當(dāng)前鏈上的擁堵狀況、預(yù)計(jì)的Gas價(jià)格范圍, 以及這一筆費(fèi)用最終將會(huì)分配給礦工或者驗(yàn)證者。用戶無(wú)需成為區(qū)塊鏈方面的專家, 也能夠一眼就看清楚“為什么這次轉(zhuǎn)賬貴了5塊錢”。
還有一個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)是, 費(fèi)用估算的精確性。好多錢包僅給出一個(gè)含混不清的數(shù)字, 一直到交易確認(rèn)之際, 才察覺到扣費(fèi)比預(yù)先設(shè)想的高出許多。Trust錢包能夠引入即時(shí)鏈上數(shù)據(jù), 就像以太坊的EIP - 1559機(jī)制那樣, 清晰地展現(xiàn)基礎(chǔ)費(fèi)用以及小費(fèi)部分, 甚至于提供“慢速、標(biāo)準(zhǔn)、快速”這三種選項(xiàng), 從而讓用戶依據(jù)緊急程度自行去做選擇。如此一來(lái),用戶心里很有底, 不會(huì)由于估算出現(xiàn)偏差而平白無(wú)故地多支付費(fèi)用。
歷史記錄同樣是需要進(jìn)行優(yōu)化的, 不少用戶在翻看交易記錄之際,所看到的僅僅是一串哈希值以及扣費(fèi)金額Trust錢包手續(xù)費(fèi)透明化:看清每一筆錢去哪了, 根本就無(wú)從知曉究竟哪一筆費(fèi)用是存在異常情況的。倘若能夠針對(duì)每一筆交易標(biāo)注出具體的時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)以及費(fèi)用明細(xì), 甚至于利用圖表來(lái)顯示每月手續(xù)費(fèi)的走勢(shì), 那么用戶便能夠輕易地發(fā)現(xiàn)“這個(gè)月轉(zhuǎn)賬的次數(shù)并不算多, 可是為何手續(xù)費(fèi)卻實(shí)現(xiàn)了翻倍的情況呢? ”進(jìn)而對(duì)自身的操作習(xí)慣作出相應(yīng)的調(diào)整。
往用戶那里推送通知同樣能夠發(fā)揮出極大的作用,在網(wǎng)絡(luò)突然間出現(xiàn)擁堵狀況、Gas價(jià)格急劇飆升之際Trust錢包的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用透明度提升策略, 錢包能夠主動(dòng)去提醒用戶, 告知其當(dāng)下進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的成本比較高, 提議其推遲相關(guān)操作, 如此這般的人性化設(shè)計(jì), 一方面避免了用戶于不經(jīng)意間支付高價(jià)手續(xù)費(fèi), 另一方面還提升了錢包所擁有的被信任感。畢竟, 用戶內(nèi)心最為渴望的并非是那些花里胡哨的功能, 而是要明確知曉自己所花費(fèi)的每一分錢都是物有所值的。
社區(qū)教育以及反饋渠道不可或缺。錢包能夠在應(yīng)用之內(nèi)設(shè)有簡(jiǎn)單且易于理解的“費(fèi)用小課堂”, 對(duì)Gas機(jī)制予以解釋, 說(shuō)明怎樣節(jié)省手續(xù)費(fèi)。與此同時(shí), 開通用戶反饋入口, 使得大家能夠吐槽費(fèi)用不透明之處, 并且定期進(jìn)行更新優(yōu)化。當(dāng)用戶察覺到自身意見被傾聽, 錢包處于持續(xù)改進(jìn)狀態(tài)時(shí), 他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的焦慮自然而然會(huì)降低, 使用起來(lái)也會(huì)更加安心。